「何を相談すればいい？」から始める
DataMentor パソコン相談ツールを試してみました
パソコンについて相談したい。
でも、
「何を伝えればいいのか分からない。」
そんな経験はありませんか？
新しいパソコンを買いたい。
今のパソコンでゲームを楽しめるか知りたい。
動作が遅い原因を相談したい。
でも、いざ相談しようとすると、
- 今のパソコン情報をどう確認すればいいのか
- 何を伝えれば相談しやすいのか
- どこから説明すればいいのか
迷ってしまうことがあります。
今回、DataMentorでは、 この「相談しやすくするための準備」を支援する パソコン相談ツールを作りました。
まず「相談したいこと」から始める
今回、実際にパソコン相談ツールを使ってみました。
最初に表示されたのは、 パソコンの詳しい情報入力ではありませんでした。
まず選ぶのは、
「何について相談したいか」
です。
5つの相談内容から選択できます
- 💻 自分のパソコンを知りたい
- 🎮 ゲームを楽しめるか知りたい
- 🛒 新しいパソコン選びを相談したい
- 🔧 パソコンの困りごとを相談したい
- 🤝 誰かに相談する準備をしたい
ここが、これまでのDataMentorとの大きな違いです。
今までは、
「持っている情報を入力する」
ところから始めていました。
今回は、
「何を相談したいか」
を起点に、必要な情報を整理していきます。
相談内容に合わせて必要な情報だけ入力する
例えば、 「ゲームを楽しめるか知りたい」 を選択してみます。
すると、ゲーム相談に必要な情報として、
- 遊びたいゲーム
- CPU
- GPU
- メモリ
- 現在の利用環境
など、ゲーム相談に必要な情報だけを整理できます。
相談内容によって入力する項目が変わります
一方で、 「新しいパソコン選びを相談したい」 場合は、
- 利用目的
- 予算
- 重視したいこと
- 希望する使い方
などが重要になります。
すべての情報を最初から入力するのではなく、 相談内容に合わせて必要な情報を整理する。
今回のパソコン相談ツールでは、 この部分を特に大切にしました。
パソコンの詳しい情報も、分かる方法で入力できます
パソコン相談で悩みやすい部分のひとつが、 現在使っているパソコンの情報確認です。
CPUやGPU、メモリなどは、 詳しい人なら確認できますが、 初めて調べる場合は少し難しい情報です。
dxdiagを使って情報を整理する
そこで今回、 Windows標準の診断ツール dxdiag を利用した入力にも対応しました。
Windowsキー + R から dxdiag を実行し、 保存した情報ファイルを利用することで、 パソコンの詳しい情報をまとめて取得できます。
これは詳しい情報を集めること自体が目的ではありません。
相談するときに必要な情報を、 できるだけ簡単に準備できるようにするための工夫です。
相談内容に合わせてAIへの相談方法も変わる
今回、AIへの相談方法についても見直しました。
これまでのDataMentorでは、 入力された情報を整理して分析することが中心でした。
今回のパソコン相談では、 入力された情報だけではなく、 「相談したいこと」 を中心に整理します。
相談内容によって整理する内容が変わります
-
パソコン選びを相談する場合
希望や条件を整理し、選択肢を考えます。 -
困りごとを相談する場合
原因を決めつけず、確認方法や対応方法を整理します。 -
誰かへ相談する場合
伝える内容を整理し、相談しやすい形にまとめます。
同じパソコン情報でも、 何を相談したいかによって、 必要な整理方法は変わります。
AIだけではなく、人へ相談する準備にも使えます
今回開発を進める中で、 私たち自身も大きな気付きがありました。
整理された情報は、 AIへ相談するためだけではなく、 人へ相談するときにも役立つということです。
例えば、
- パソコン販売店
- メーカーサポート
- 修理業者
- 詳しい知人
- 職場の情報システム担当
へ相談するときにも活用できます。
相談シートとして整理できます
DataMentorでは、 相談内容をコピーしやすい 相談シート として整理できるようにしました。
「パソコンが分からないので困っています」 ではなく、
「現在こういう環境で、こういう目的があり、この点を相談したい」
という形で伝えやすくなります。
DataMentorが目指す相談プラットフォームへ
今回のパソコン相談ツールを通じて、 DataMentorの方向性がさらに明確になりました。
これまでのDataMentorは、 持っている情報を整理して相談する使い方が中心でした。
今回から、
相談したいことを起点に、 必要な情報を整理して相談につなげる
という新しい使い方へ広がりました。
DataMentorは、 AIが答えを決めるサービスではありません。
自分の状況を整理し、 AIや人へ相談しやすくする。
そのための相談支援サービスとして、 少しずつ成長していきます。
AIへ相談するときも。
誰かへ相談するときも。
DataMentorは、 「相談したい」という気持ちを、 次の一歩につながる形へ整理するお手伝いを続けていきます。
パソコンだけではなく、 これからも「相談したいこと」から始められるツールを少しずつ増やしていく予定です。
📚 DataMentor体験
DataMentorを実際に使ってみた体験記事をまとめています。
AIへ相談すると、どんな気付きが得られるのか。ぜひ他の記事もご覧ください。
- 💻️「何を相談すればいい？」から始めるパソコン相談を試してみました | DataMentor体験
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🩺 健康診断の結果をAIへ相談してみた | DataMentor体験
- 🎮 FF14 クリスタルコンフリクトをAIへ相談してみた | DataMentor体験
- 🧭 DataMentor、はじめます
🧭 DataMentor
DataMentorは、データを整理し、AIへ相談しやすい形にまとめるサービスです。
FF14、健康診断、カーライフなど、さまざまなデータをAIへ相談するきっかけを提供します。
AIを、もっと身近に。
AIとともに、次の一歩へ。
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